2010年9月1日 星期三

閑說日本人的工作態度

 李婉嫣

在日本工作了一段時間,先後經歷了兩家公司。給我的第一印象就是日本人是工作狂,而且不是一小部分人,是相當數量的人。以前在國內就听說過日本人的敬業精神,可是當你真正的進入了他們的圈子之後,才能感受到這種精神境界的形形色色以及不能言喻只能意會的深奧。
     先說說我就職的第一家公司吧。
     確切的說這是一家很國際化的公司,在中國,北美和波蘭都有分公司。日本總公司里也有好幾個中國同胞,其中還有我的老鄉。听說以前還有一個波蘭人,日語說的 相當好,也工作了好幾年。而老板總是在我們中國人面前自稱自己不像日本人更像中國人。所謂的更像中國人我理解為遇事圓滑,知道投機取巧,了解多數中國人的 內心世界。但是,即使是這樣一個看似開明的老板,這樣一個跨國公司,也讓我體會到民族差異的格格不入。
      這家公司的工作時間是九點至六點。一到下班時間最快最早沖出辦公室的多是中國籍的同事。而日本人呢,基本上都要加加班然後再戀戀不舍的離開。哦,日本人就 是工作認真啊。我不由自主地感慨。人家這麼賣力搞得我到點走人還充滿內疚感。然後,當我漸漸熟悉了工作,熟悉了環境之後,再回首他們的工作態度這才恍然大 悟。
      粗略估計有四分之一的人是不願意也不想加班的,在沒有著急要交工作的情況下,一般是下班走人。剩下的四分之三人群雖然在加班,但是・・・嘿嘿,真假各半。
      真加班就是真的有工作任務,而且在一天8個小時的工作時間內也盡自己努力做了,但是仍然不能在規定時間內完成,所以要佔用8小時以外的勞動時間完成工作任務。
      至于假加班可就種類繁多了,下面我就舉幾個例子吧。
    
      1,公司女骨干 —  洗抹布
       公司的骨干,也可算是才女吧。可惜性格古怪,骨瘦如柴,四十好幾了還是大家閨秀一個。她真的很能干,理科出生的男孩工作上有不懂得都要請教她。可是她偏偏 鐘愛洗洗刷刷的。一個星期至少洗一次抹布。那些抹布是我們例行掃除時用的,一般都是洗干淨後才放回去的,根本髒不到哪里去。 就這樣,一個上午就在洗刷中耗過去。而真正的屬于她責任範圍的工作卻還沒有踫。于是,為了完成工作進度就只能加班加點。雖然她的為民服務精神值得我學習, 可就是大惑不解,不就是幾塊布嗎?怎麼這麼費時呢?
     
       2,6點以後努力工作
       這 種人真是不少。工作一會兒上休息室抽煙,聊天。工作之余放松一下無可厚非,可是人家那光顧的頻度,從休息室聊到辦公桌,一轉眼時針已經走了大半圈了。不過 大家的功夫還是很到家的。一般都是由工作內容切入,然後再慢慢的五湖四海閑聊起來。神不知鬼不覺地,人家在洽談公事嘛。然而到了快要下班的時候這幫人卻開 始寂靜下來了。老老實實的座回自己的位子,聚精會神起工作來。到了晚上九點,十點的時候有的人甚至還在加班。那些光棍也就算了,有妻子和孩子的人怎麼也不 想著回家呢?我看不懂。

      3,沒有工作,就是磨蹭一會兒
      工作有淡季和旺季。有的時候還真的挺閑得,閑的有些人只能和電腦打打撲克消磨時間。(公司是不允許的,不過還是有人當耳邊風)按理說這麼閑到點該走人了吧?錯,到了下班時間總能找出點雜事拖延一番,少則半小時這才提包走人。

      說 句公道話。其實每個人都有不同的工作節奏,怎樣的工作習慣才是最適合自己的,發揮自己最大的能力因人而異。有的人只要一工作起來就像上了發條,不願意中間 停下來,因為會打亂思緒。有的人喜歡工作一會兒後,休息片刻,然後再集中精力投入。有的人早晨思維敏捷,頭腦清晰,而有的人卻喜歡晚上夜深人靜時專心工 作。這本來無可非議,黑貓白貓,能抓到老鼠的就是好貓貓嘛。
      可偏偏日本人的公司有一種奇怪的想法,似乎準時回家的都是 不敬業的員工。于是乎,各種理由的加班人員突增,整個公司都被一層虛幻的光環所籠罩。天呢,在別的國家加班多是被認為工作能力差,效率低才造成的。很多公 司除非不得已情況是不提倡加班的。而在這里,竟然・・・我不禁啞然。

      個性一點,只要做好自己的 本份,走自己的路讓別人說去吧。這種瀟灑只能屬于少數人,對多數人來說是行不通的。當周圍的人們在夜幕降臨時還孜孜不倦的在工作時,你能夠熟視無睹的離開 嗎?即使你工作時間內認真完成了一天的工作任務,即使已經到了下班時間,能夠走的無牽無掛嗎?更麻煩的是工作是永遠也做不完的。看到你那麼輕輕松松的,那 就替那些加班的同事們分擔點吧。于是,別人的工作又分攤到你的面前,學雷鋒助人為樂吧。

      我算是明白了,剛進公司那會兒,老鄉對我說的那句,慢慢做好拉的意思了。那句話還有下文的,慢慢做好了,做完了也不能準時回家,慢慢悠悠的適當拖延一番,既加了班,又完成了工作,該干多少還是多少,恰到好處。   原來如此啊,恍然大悟。
    
      順便解釋一下,一個工作明明5小時能完成的,可是卻用了8個小時,雖說在效率上是低了一點。但是日本人會覺得此人雖然資質不好,但是起碼勤奮刻苦,瞧,加班加點呢。通常,一個聰明人和一個勤奮的人,日本人更喜歡後者。

     再簡單說說第二家公司吧
    我離開了第一家魔鬼公司,跳槽到了另一家公司就職。
    有了對第一家公司的深刻感悟,來到這里自然也就提高了十二分警惕。
    果不出所料,到了下班時間,大家還是屁股不挪登。真是日本的特色啊。唯一值得欣慰的是,這里的員工多數還是屬于真加班型的。  既然大家都放棄自己的私人 時間貢獻給了公司,那麼我也不能搞特殊化。手頭上有工作的話那自然是不必說。認認真真盡自己最大努力完成,萬一計劃時間不夠用的話,加班也是不在話下。如 果手頭沒有工作,又或者工作強度不大,不用加班也能完成的情況下,即使這樣,也不會到點走人的。忙忙這,忙忙那,磨蹭個半把小時候這才敢把家還。
    雖然很不喜歡自己的這種行為,但是在人家的國土,那人家的工資,免不了要入鄉隨俗啊。

    PS   這是我親身經歷的事情。也許有片面的地方,也許有很多公司並沒有我所說的上述情況,只是我沒有幸運的遇上罷了。

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